Unternehmen, die uns vertrauen.
Wir übernehmen den Betrieb deiner IT; du kümmerst dich um dein Geschäft, wir um den reibungslosen Betrieb.
+
Was dir ein Managed Service Partner bringt:
Proaktive Betreuung für eine sorgenfreie IT
Planbare Kosten ohne böse Überraschungen
Deine IT-Abteilung, ohne eigene IT-Abteilung
Häufig gestellte Fragen
Managed Services bedeuten, dass wir deine IT proaktiv betreuen und warten, statt erst zu reagieren, wenn etwas ausfällt. Du bekommst eine stabile, sichere IT, ohne dich selbst darum kümmern zu müssen; und konzentrierst dich auf dein Kerngeschäft.
Mit unseren Managed Services rechnest du zu einem festen monatlichen Beitrag ab, der die vereinbarten Leistungen abdeckt. Das sorgt für transparente, planbare Kosten; ohne versteckte Gebühren.
Du behältst die volle Kontrolle. Wir arbeiten transparent und liefern dir regelmäßige Berichte über den Zustand deiner IT-Systeme. Du bestimmst den Grad der Zusammenarbeit; wir unterstützen dich, ohne dass du an Flexibilität verlierst.
Wir bewerten jeden Vorfall nach klarer Priorität; kritische Störungen behandeln wir sofort und nach definierten Reaktionszeiten, die wir vertraglich zusichern. Unser Security Operations Center überwacht deine Systeme rund um die Uhr, 24/7 an 365 Tagen; dort sitzen echte Menschen, die im Ernstfall sofort handeln, keine Warteschleife und kein Automatismus. Zusätzlich erreichst du uns über unseren Bereitschaftsservice 365 Tage im Jahr von 06:00 bis 23:00. So bleibst du im Ernstfall nicht allein.
Unsere Managed Services decken die zentralen Bereiche deiner IT ab; von Netzwerküberwachung und Datensicherung über Cybersicherheit und unser rund um die Uhr besetztes Security Operations Center bis zur Benutzerverwaltung. Wir betreuen deine IT umfassend und genau auf die Bedürfnisse deines Unternehmens zugeschnitten.
